سياسة الشحن
🌸 مساء الجمال والورد على حبايبنا الغاليين 🌸
شركاء النجاح وأهل الذوق العالي! ✨
حابين نوضح ليكم بعض التفاصيل المهمة بخصوص الشحن وطرق الدفع لضمان أفضل تجربة معانا:
🚚 طرق الشحن المتوفرة:
- بوسطة
- Air Ocean
- مندوب خاص
📦 توزيع الشحن:
- بوسطة وAir Ocean: مخصصة للمحافظات والأماكن اللي المندوب مش بيوصلها.
- مندوب خاص: حسب خط السير ويتم التنسيق مع العميل مباشرة.
🕰 مواعيد التوصيل:
- من 24 لـ 72 ساعة من وقت استلام الأوردر.
- الجمعة: إجازة عامة للشركات والمندوبين.
- في حالة أي تأخير بيكون خارج عن إرادتنا، وبنكون على تواصل دائم معاكم.
💰 بخصوص الأسعار:
- بوسطة: الأعلى تكلفة، ونحن نتحمل جزء من المصاريف للحفاظ على الخدمة.
- ملاحظة: لو الأوردر أقل من 3 قطع، تكلفة البيك أب 70 جنيه (خاص ببوسطة فقط).
- Air Ocean: الأكثر استخدامًا حاليًا.
- مندوب خاص: التكلفة حسب خط السير بعد استلام العنوان.
💳 طرق الدفع المتاحة:
- InstaPay
- محفظة كاش (مع 1٪ رسوم إضافية)
- الدفع عند الاستلام
📌 ملاحظة: الدفع بيتم قبل طباعة بوليصة الشحن لضمان سرعة التنفيذ.
لو الطلب من خلال الويب سايت، بنتواصل مع حضرتك على واتساب لتنسيق كل التفاصيل.
🛠 خطوات التنسيق:
- استلام بيانات حضرتك والتنسيق على مواعيد مناسبة.
- متابعة حالة الشحن أول بأول حتى الاستلام.
- تأكيد الاستلام أو المساعدة في حال وجود أي استفسار.
🎯 هدفنا راحتكم ورضاكم الدائم!
شكرًا على دعمكم وثقتكم الغالية فينا ❤️
